Tanjas Kreativzentrum

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte mit der Tanjas-Kreativzentrum. Abweichende Regelungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Bestätigung der Tanjas-Kreativzentrum, nicht ausreichend ist die Bezugnahme der Tanjas-Kreativzentrum auf ein Schreiben des Auftraggebers, welches AGB des Auftraggebers enthält. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware gelten die folgenden Geschäftsbedingungen als angenommen.

2. Vertragsschluss
Schriftlich, online über den Web-Shop, per E-Mail oder mündlich per Telefon erteilte Aufträge sind verbindlich. Mündlich vereinbarte Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung beiderseits, z.B. per E-Mail.
Der Vertrag ist zustande gekommen, sobald Tanjas-Kreativzentrum eine Auftragsbestätigung an den Kunden gesandt hat, dazu zählt auch die E-Mail über das Shop-System, spätestens jedoch mit Erhalt der Ware.
Tanjas-Kreativzentrum behält sich zu jeder Zeit das Recht vor, die Annahme von Aufträgen abzulehnen.
Bei Aufträgen mit Lieferung an Dritte gilt stets der Besteller als Auftraggeber, soweit keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Nach Vertragsschluss hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf eine Änderung seiner Bestelldaten. Jeder Änderungswunsch ist ein Angebot zum Abschluss eines Aufhebungsvertrages für den ersten Auftrag verbunden mit dem Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrages über die Herstellung und Lieferung der geänderten Produkte. Tanjas-Kreativzentrum hat das Recht, dieses Angebot abzulehnen.
3. Kommunikation, Mitteilungen
Der Auftraggeber hat spätestens bei der Bestellung eine Adresse für elektronische Post (E-Mail-Adresse) anzugeben, deren technische Funktionsfähigkeit er vom Zeitpunkt der Auftragserteilung bis zum endgültigen Abschluss des Auftrages gewährleistet. Insbesondere hat der Auftraggeber durch Einstellung seines Spamfilters und E-Mail-Clients (lokal und/oder bei seinem Provider) zu gewährleisten, dass ihn E-Mails der Tanjas-Kreativzentrum erreichen. Mitteilungen der Tanjas-Kreativzentrum, die per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse erfolgen, gelten nach ihrer Absendung als beim Auftraggeber zugegangen, soweit dieser Unternehmer ist. Ist der Auftraggeber ein Verbraucher gilt dies nur, soweit die Erklärung nicht von besonderer / elementarer Bedeutung ist. Tanjas-Kreativzentrum ist regelmäßig nicht verpflichtet, den Auftraggeber auf fehlende, falsche oder nicht funktionsfähige E-Mail-Adressen hinzuweisen.
4. Preise und Gebühren
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit Preisangebote befristet sind, ist die Gültigkeitsdauer auf den Shop-Seiten besonders gekennzeichnet. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten. Bei Lieferungen innerhalb der EU enthalten die Preise die deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Bei Lieferungen außerhalb der EU ist keine Mehrwertsteuer enthalten. Es können zusätzliche Kosten für Zölle und/oder Zollgebühren entstehen. Diese Kosten hat der Auftraggeber zu tragen.
5.Zahlung
Die auswählbaren Zahlungsarten werden dem Auftraggeber im Laufe des Bestellprozesses mitgeteilt. Soweit die Zahlungsart ‚Vorkasse‘ gewählt wurde, hat die Zahlung spätestens unmittelbar nach Erhalt der Auftragsbestätigung ohne jeden Abzug auf das angegebene Konto der Tanjas-Kreativzentrum zu erfolgen. Scheck und Wechsel werden als Zahlungsmittel generell nicht akzeptiert. Nach Lieferung der Ware sind Rechnungen, soweit nichts anderes vereinbart ist, sofort ohne jeden Abzug fällig und zahlbar. Alle Zahlungen sind spätestens binnen 10 Tagen nach Rechnungserhalt an Tanjas-Kreativzentrum zu leisten. Nach Ablauf der 10-Tages-Frist befindet sich der Kunde in Verzug. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen zu zahlen. Ist der Auftraggeber ein Verbraucher beträgt der Verzugszinssatz für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, im Übrigen acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung weiterer oder höherer Verzugsschäden durch Tanjas-Kreativzentrum wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Schriftliche Zahlungserinnerungen werden mit je 2,60 € Mahnkosten berechnet.
6.Lieferung
Vorbehaltlich reibungslosen Betriebsablaufs kann der Kunde den Versand der bestellten Waren innerhalb der auf der Internetseite angegebenen Fertigungszeiten erwarten. Zu den angegebenen Fertigungszeiten kommen noch die Postlaufzeiten, auf die Tanjas-Kreativzentrum keinen Einfluss hat. Tanjas-Kreativzentrum haftet allerdings nicht für die Einhaltung der Fertigungszeiten, sofern nicht eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Für Kosten, die aufgrund fehlerhaft angegebener Lieferadresse entstehen, haftet der Kunde.
7. Haftung und Entschädigung der Tanjas-Kreativzentrum
Für Pflichtverletzungen aller Art haftet Tanjas-Kreativzentrum nur dann auf Schadensersatz, wenn ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Tanjas-Kreativzentrum unbeschränkt. Für vertragstypische Schäden, die dem Vertragspartner in Folge einer von durch Tanjas-Kreativzentrum verübten wesentlichen Vertragsverletzung entstanden sind, haftet Tanjas-Kreativzentrum auch dann, wenn uns lediglich leichte Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Übrigen ist die Haftung der Tanjas-Kreativzentrum für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine wesentliche Vertragspflicht in dem vorgenannten Sinn ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf und vertraut. Für die Archivierung der von Kunden auf den Server der Tanjas-Kreativzentrum hochgeladenen Dateien übernimmt Tanjas-Kreativzentrum und Vertrieb mbH keine Gewährleistung.
Haftungsumfang
Tanjas-Kreativzentrum haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst eingetreten sind oder für Mehraufwendungen in der Abwicklung, die durch eine Verbringung des Auftragsgegenstandes an einen anderen Ort entstehen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Tanjas-Kreativzentrum, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten hingegen nicht, soweit Tanjas-Kreativzentrum einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Sie gelten ebenfalls nicht für Ansprüche des Auftraggebers nach dem Produkthaftungsgesetz.
Haftung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmen haftet Tanjas-Kreativzentrum im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für den infolge Vorsatz und grober Fahrlässigkeit entstandenen vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Gewerbliche Schutzrechte / Urheberrechte
Der Auftraggeber haftet allein, wenn durch die Ausführung seines Auftrags Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, oder Wettbewerbsrechte verletzt werden. Der Auftraggeber hat Tanjas-Kreativzentrum von allen Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung freizustellen.

9. Eigenwerbung
Mit dem Kauf der Ware überlässt der Kunde der Tanjas-Kreativzentrum Nutzungsrechte am hergestellten Produkt, ohne dass es einer gesonderten Vereinbarung bedarf. Tanjas-Kreativzentrum ist es gestattet, die Produktfotos in angemessenem Umfang als Werbematerial oder Referenzbeispiel auf dessen Webseiten oder anderen Publikationen zu benutzen.

Kundenservice: info@tanjas-kreativzentrum.de